MENTIONS LÉGALES

1. Informations sur l’éditeur du site Le site beactiveathome.com est édité par :

• Nom : Virginie HAMPL

• Statut : Entrepreneur individuel

• ADRESSE : 57 avenue du Maréchal Juin, 64200 Biarritz

• SIRET : 820 942 159 00022

• Adresse e-mail : support@beactiveathome.com

L’éditrice du site exerce en tant que professionnelle indépendante dans le domaine du sport, du bien-être et de la remise en forme. Toute activité commerciale exercée sur le site est soumise à la réglementation européenne applicable aux prestations de services numériques.

2. Direction de la publication La direction de la publication du site beactiveathome.com est assurée par :

• Directrice de publication : Virginie HAMPL

3. Hébergement du site Le site beactiveathome.com est hébergé par :

• Hébergeur : o2switch

• Raison sociale : o2switch SARL

• Adresse : Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France

• Téléphone : 04 44 44 60 40

• Site web : www.o2switch.fr

4. Activité et objet du site

   Be Active At Home est une plateforme de sport et de bien-être en ligne proposant des programmes d’entraînement, des vidéos, des conseils et des services personnalisés destinés à favoriser la pratique sportive à domicile. L’objectif du site est de fournir un accompagnement accessible et de qualité à toute personne souhaitant adopter une routine physique équilibrée.

5. Conditions Générales de Vente (CGV)

   Les Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de services proposées sur le site beactiveathome.com. Elles précisent les droits et obligations de l’éditrice et des utilisateurs dans le cadre des transactions réalisées en ligne.

• Caractéristiques essentielles des services : programmes de sport en ligne, accompagnement personnalisé, accès à des contenus vidéos et à des ressources exclusives.

• Prix TTC : Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Be Active At Home se réserve le droit de les modifier à tout moment, tout en garantissant au client le tarif applicable au moment de la commande.

• Frais et modalités de livraison : Les services proposés sont numériques et accessibles immédiatement après paiement, aucun frais de livraison n’est applicable.

• Modalités de paiement : Les paiements sont effectués en ligne via les plateformes sécurisées Stripe. Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site.

• Droit de rétractation : Conformément à l’article L.221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services numériques pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable du consommateur.

• Remboursement : En cas de problème technique empêchant l’accès au service, le client peut contacter le support via support@beactiveathome.com pour une réclamation ou demande de remboursement.

• Garantie légale de conformité : Les prestations sont conformes à la description indiquée sur le site. En cas de non-conformité, l’utilisateur dispose d’un recours auprès de l’éditrice.

6. Responsabilité

   Be Active At Home met tout en œuvre pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site. Toutefois, la responsabilité de l’éditrice ne saurait être engagée en cas d’erreur, d’omission ou d’interruption de service indépendante de sa volonté. L’utilisateur reconnaît utiliser le site sous sa responsabilité exclusive.

7. Propriété intellectuelle

   L’ensemble du contenu du site (textes, vidéos, images, logos, éléments graphiques, structure et design) est protégé par le droit d’auteur et le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou diffusion non autorisée, partielle ou totale, des contenus du site est strictement interdite sans l’autorisation écrite préalable de Be Active At Home.

8. Données personnelles

   Le traitement des données personnelles collectées sur le site beactiveathome.com est effectué dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les utilisateurs sont informés de leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition, qu’ils peuvent exercer en écrivant à contact@beactiveathome.com. Les données collectées sont utilisées exclusivement pour la gestion des comptes utilisateurs, la facturation et l’amélioration du service. Les prestataires techniques (o2switch, Stripe, Quaderno) interviennent en tant que sous-traitants et respectent les exigences du RGPD.

9. Droit applicable et litiges

   Les présentes mentions légales sont soumises au droit européen et français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’éditrice.

10. Contact

    Pour toute question ou demande d’information, les utilisateurs peuvent contacter Be Active At Home :

• Par e-mail : support@beactiveathome.com

La consultation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes mentions légales.